Informativa sulla privacy
Premessa
Con la presente Informativa sulla Privacy, Les Hôtels de Paris informa gli Interessati sulle modalità di trattamento dei loro Dati Personali sui Siti e presso le sedi delle strutture alberghiere appartenenti a Les Hôtels de Paris (di seguito le « Strutture Alberghiere ») e dei ristoranti appartenenti a Les Hôtels de Paris (di seguito i « Ristoranti »), nonché sui Diritti Specifici che possono essere esercitati.
Definizioni
I seguenti termini, utilizzati al singolare o al plurale nella presente Informativa sulla Privacy, incluso il relativo Preambolo, avranno il seguente significato:
Archiviazione Intermedia:
Indica lo spostamento dei Dati Personali che presentano ancora per Les Hôtels de Paris un interesse amministrativo (come in caso di contenzioso e/o in caso di obbligo legale) in una banca dati distinta, separata logicamente o fisicamente e il cui accesso è, in ogni caso, limitato. Tale archiviazione costituisce una fase intermedia prima della cancellazione dei Dati Personali interessati o della loro anonimizzazione;
Destinatari
Indicano l'insieme dei subappaltatori, dei contitolari del trattamento e dei destinatari dei Dati Personali trattati da Les Hôtels de Paris;
Direttori delle Strutture alberghiere
Indicano i direttori delle Strutture Alberghiere responsabili della gestione e dell'esercizio delle diverse sedi alberghiere appartenenti a Les Hôtels de Paris, inclusi i relativi Ristoranti;
Interessato (Lei/Suoi)
Indica qualsiasi persona che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, i cui dati sono trattati da Les Hôtels de Paris nell'ambito della propria attività e, in particolare, i visitatori dei Siti e/o delle Strutture Alberghiere, i candidati a un posto di lavoro, i clienti delle Strutture Alberghiere e dei Ristoranti, i fornitori, i partner e i potenziali clienti.
Titolare del trattamento
Indica la società Les Hôtels de Paris, Société Anonyme con consiglio di amministrazione, iscritta al Registro del commercio e delle imprese di Parigi con il numero 388 083 016, con sede legale in 256, rue Saint-Honoré, 75001, Parigi (di seguito "Les Hôtels de Paris" o "Noi" o "Nostri").
Normativa sui Dati Personali:
Indica la Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, in materia di protezione dei dati personali, in applicazione del Regolamento comunitario del 27 aprile 2016 pubblicato nella Gazzetta Ufficiale dell'Unione europea il 4 maggio 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (denominato "GDPR" per Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).
Siti
Indicano i siti Internet pubblicati e gestiti da Les Hôtels de Paris e/o da subappaltatori di Les Hôtels de Paris dai quali vengono raccolti, in particolare, i Dati Personali, ovvero nello specifico i seguenti siti Internet:
Per i Siti destinati alla prenotazione di camere presso le Strutture Alberghiere:
- www.machefert.com
- www.leshotelsdeparis.com
- www.hotel-normandy.com
- www.1k-paris.com
- www.kubehotel-paris.com
- www.kubehotel-saint-tropez.com
- www.villa-beaumarchais.com
- www.villa-montparnasse.com
- www.villa-pantheon.com
- www.villa-royale-montsouris.com
- www.la-dependance-hotel.com
- www.pavillon-opera-grands-boulevards.com
- www.pavillon-nation.com
- www.kraft-hotel-paris.com
(di seguito denominati "Siti degli Stabilimenti Alberghieri")
Per i Siti destinati alla prenotazione di tavoli presso i Ristoranti:
- www.elvecino.fr
- www.pomoli-restaurant.com
- www.pomoli-restaurant.com
- www.cybeleramatuelle.com
- www.kraft-hotel-paris.com/fr/page/kraft-hotel-paris-la-bonne-table.20006.html
- www.hotel-normandy.com/fr/page/buckwheat-creperie-restaurant-bar-normandy-hotel-paris.766.html
- www.hotel-normandy.com/fr/page/bar-a-vin-normandy-hotel-paris-louvre-rivoli.26052.html
- www.hotel-normandy.com/fr/page/cbd-bar-speakeasy-normandy-hotel-paris-louvre-rivoli.5573.html
- www.kubehotel-saint-tropez.com/fr/rooftop-hotel-saint-tropez
- www.kubehotel-saint-tropez.com/fr/restaurant-bar-hotel-saint-tropez
- www.cesarygeorgette.com
- www.1k-paris.com/fr/page/la-mezcaleria.517.html
- www.1k-paris.com/fr/page/la-malicia.16337.html
(di seguito denominati Siti dei Ristoranti)
Descrizione e finalità dei Trattamenti
3.1 I Dati Personali raccolti direttamente presso di Lei
I Dati Personali degli Interessati sono trattati sui Siti e nei locali delle Strutture Alberghiere e dei Ristoranti per effettuare i seguenti trattamenti:
Les Hôtels de Paris potrebbe inoltre raccogliere informazioni relative alle Sue preferenze di soggiorno o personali, al fine di migliorare la qualità dei servizi forniti, come ad esempio le seguenti informazioni: i Suoi interessi, le Sue osservazioni sui servizi forniti, restrizioni alimentari specifiche o esigenze personali per garantire il Suo benessere, un tipo di svago o attività preferita, un'occasione speciale (un compleanno), ecc. Tali informazioni sono raccolte e trattate sulla base del legittimo interesse di Les Hôtels de Paris a farLe beneficiare dell'esperienza più adatta alle Sue esigenze.
Inoltre, se in tale contesto Lei dovesse fornire informazioni su altre persone, garantisce di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per farlo.
Les Hôtels de Paris raccoglie i Dati Personali direttamente dagli Interessati tramite i Siti e/o durante la visita dell'Interessato presso le Strutture Alberghiere, i Ristoranti e tramite la registrazione di videosorveglianza ivi associata.
Les Hôtels de Paris raccoglie anche dati relativi ai cookie e ad altre tecnologie analoghe, in conformità con l’articolo 9 della presente Informativa sulla Privacy.
3.2 I Dati Personali raccolti indirettamente presso di Lei
Les Hôtels de Paris può raccogliere Dati Personali presso alcuni dei suoi partner che propongono offerte di prenotazione camere e che procedono, se del caso, alla registrazione della prenotazione dai propri siti Internet e/o applicazioni mobili.
Tali partner sono, ad esempio, Booking.com, Expedia.com, Agoda.com, Hotelbeds.com, Keytel.com, Hoteltonight.com, Infinitehotel.com (Gekko), Sunhotels.com, Webbeds.com o Veepee.com.
Les Hôtels de Paris raccoglie inoltre i Dati Personali indirettamente dai Siti delle Strutture Alberghiere e dai Siti dei Ristoranti, come dettagliato agli articoli 6.2 e 6.3 della presente Informativa sulla Privacy.
Les Hôtels de Paris può raccogliere anche altri Dati Personali quando Lei cerca un impiego presso una delle sue Strutture Alberghiere, ad esempio tramite partner di servizi per la ricerca di lavoro come LinkedIn o Teamtailors.
Tali partner potrebbero raccogliere alcuni dei Suoi Dati Personali per proprio conto e all'interno di database ai quali Les Hôtels de Paris non ha accesso. Per questo tipo di trattamento, La invitiamo a prendere visione delle rispettive informative sulla privacy per sapere come i Suoi Dati Personali vengono trattati in tale contesto.
Conservazione dei Dati
4.1 I Dati Personali trattati al fine di adempiere agli obblighi contrattuali non vengono conservati oltre il tempo strettamente necessario alla gestione del rapporto commerciale. Tuttavia, i Dati Personali necessari a provare un diritto o un contratto, o conservati in ottemperanza a un obbligo di legge, potranno essere soggetti a una politica di Archiviazione Intermedia per una durata non superiore a quella necessaria per le finalità per cui sono conservati, in conformità con le disposizioni vigenti.
4.2 I Dati Personali trattati per finalità di marketing diretto riguardanti:
a) i dati di un Interessato cliente di Les Hôtels de Paris sono conservati per un periodo di tre (3) anni a decorrere dalla fine del rapporto commerciale;
b) un Interessato non cliente degli Hôtels de Paris sono conservati per un periodo di tre (3) anni dalla loro raccolta o dall'ultimo contatto proveniente dall'Interessato.
4.3 I Dati Personali trattati per il pagamento della prenotazione della camera d'albergo sono conservati esclusivamente per il tempo necessario all'esecuzione della transazione.
4.4 I Dati Personali relativi ai candidati selezionati saranno inseriti nel loro fascicolo amministrativo e saranno conservati per la durata di conservazione applicabile a quest'ultimo (ovvero fino a cinque anni dopo la fine del rapporto di lavoro). I Dati Personali relativi ai candidati non selezionati non vengono conservati e sono definitivamente eliminati.
4.5 I Dati Personali finanziari conformi agli obblighi contabili e fiscali (fatture e importo delle transazioni effettuate, nonché data e ora di tali transazioni) sono conservati per due (2) anni in base attiva a decorrere dalla fine del rapporto contrattuale e successivamente per un ulteriore periodo di otto (8) anni in Archivio Intermedio.
4.6 I Dati Personali utilizzati nell'ambito della videosorveglianza delle Strutture Alberghiere del Titolare del Trattamento non saranno conservati oltre un periodo di 30 giorni.
I Dati Personali utilizzati nell'ambito dell'accoglienza degli Interessati presso le strutture degli Alberghi del Titolare del Trattamento o per la connessione Wi-Fi di tali Interessati non saranno conservati oltre la durata necessaria per l'espletamento di tale trattamento.
Tuttavia, i Dati necessari per fornire prova di un diritto o di un contratto, o conservati in ottemperanza a un obbligo legale, potranno essere oggetto di una politica di Archiviazione Intermedia per una durata non superiore a quella necessaria per le finalità per cui sono conservati, in conformità con le disposizioni vigenti.
L'archiviazione dei Dati Personali
5.1 Il Sito è ospitato dalla società OVH, SAS, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix.
5.2 Sono state adottate tutte le precauzioni per archiviare i Dati Personali degli Interessati in un ambiente sicuro e impedire che vengano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Le informazioni trasmesse dall'Interessato non saranno mai cedute a terzi per scopi commerciali, né vendute o scambiate senza il suo consenso.
Destinatari o categorie di Destinatari
6.1 I Dati Personali trattati sui Siti sono accessibili a determinati collaboratori (Servizio Digitale degli Hôtels de Paris, Servizio Comunicazione, ecc.) al fine di soddisfare al meglio le finalità sopra indicate, in particolare ai Direttori delle Strutture Alberghiere interessate dalle prenotazioni effettuate dagli Interessati, ma anche a Destinatari esterni autorizzati per la fornitura del servizio.
Dati Personali trattati dai Siti degli Stabilimenti alberghieri
Il modulo di prenotazione delle camere accessibile dai Siti degli Stabilimenti alberghieri è pubblicato e gestito dalla società Mews.
La società Mews, in qualità di responsabile del trattamento, mette a disposizione di Les Hôtels de Paris una piattaforma sicura per la gestione dei dati in entrata e in uscita delle prenotazioni, che consente ai Direttori degli Stabilimenti alberghieri di gestire le prenotazioni degli Interessati per la durata necessaria all'esecuzione di tali trattamenti di Dati Personali.
Dati Personali trattati dai Siti dei Ristoranti
Il modulo di prenotazione dei tavoli del ristorante accessibile dai Siti dei Ristoranti è pubblicato e gestito dalla società Zen Chef.
La società Zen Chef mette a disposizione di Les Hôtels de Paris un servizio di prenotazione online sui Siti dei Ristoranti. Le prenotazioni sono gestite sotto la responsabilità degli Stabilimenti alberghieri; la società Zen Chef non è a conoscenza delle richieste di prenotazione effettuate dagli Interessati, né della disponibilità degli Stabilimenti alberghieri.
La società Zen Chef e Les Hôtels de Paris agiscono in qualità di contitolari del trattamento per quanto riguarda i trattamenti aventi le seguenti finalità:
- la prenotazione, tramite qualsiasi mezzo di comunicazione, di un ristorante da parte degli Interessati;
- l'utilizzo interno a fini di analisi di marketing e statistiche.
Gli Interessati possono consultare le modalità con cui la società Zen Chef tratta i Dati Personali cliccando qui.
Diritti specifici
9.1 Diritti di accesso
L'Interessato ha il diritto di ottenere da Les Hôtels de Paris la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso a tali Dati Personali nonché alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di Dati Personali;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati Personali sono stati o saranno comunicati;
d) qualora possibile, il periodo di conservazione dei Dati Personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto di chiedere a Les Hôtels de Paris la rettifica o la cancellazione dei Dati Personali, la limitazione del trattamento dei Dati Personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i Dati Personali non siano raccolti presso l’Interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’Interessato.
Qualora i Dati Personali siano trasferiti verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale, l’Interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Les Hôtels de Paris fornisce una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento.
Les Hôtels de Paris può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi per ogni ulteriore copia richiesta dall’Interessato.
Qualora l’Interessato presenti la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune, salvo diversa indicazione dell’Interessato.
Il diritto dell’Interessato di ottenere una copia dei propri Dati Personali non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
9.2 Diritto di rettifica
L’Interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei Dati Personali inesatti che lo riguardano. Ha inoltre il diritto di ottenere l’integrazione dei Dati Personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
9.3 Diritto alla cancellazione
L’Interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora sussenti uno dei seguenti motivi:
a) I Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati da Les Hôtels de Paris;
b) L’Interessato ha revocato il consenso al trattamento di tali Dati Personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) L’Interessato esercita il proprio diritto di opposizione alle condizioni di seguito indicate e non sussiste alcun motivo legittimo cogente per procedere al trattamento;
d) I Dati Personali sono stati oggetto di un trattamento illecito;
e) I Dati Personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale;
f) I Dati Personali sono stati raccolti presso un minore.
9.4 Diritto di limitazione
L'Interessato ha la possibilità di ottenere dal Titolare del Trattamento la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) Les Hôtels de Paris sta verificando l'esattezza dei Dati Personali a seguito della contestazione da parte dell'Interessato in merito alla loro esattezza;
b) Il trattamento è illecito e l'Interessato si oppone alla cancellazione dei Dati Personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
c) Les Hôtels de Paris non ha più bisogno dei Dati Personali ai fini del trattamento, ma questi sono ancora necessari all'Interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) L'Interessato si è opposto al trattamento alle condizioni di seguito indicate e Les Hôtels de Paris sta verificando se i motivi legittimi perseguiti prevalgano su quelli addotti.
9.5 Diritto alla portabilità dei Dati
L'Interessato ha la possibilità di ricevere da Les Hôtels de Paris i Dati Personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso o su un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Quando l'Interessato esercita il proprio diritto alla portabilità, ha il diritto di ottenere che i Dati Personali siano trasmessi direttamente da Les Hôtels de Paris a un altro Titolare del Trattamento da lui designato, ove tecnicamente possibile.
Il diritto alla portabilità dei Dati Personali dell'Interessato non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
9.6 Diritto di opposizione
L'Interessato può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano basato sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento. Quest'ultimo non tratterà più i Dati Personali, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'Interessato, oppure potrà conservarli per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
9.7 Direttive post-mortem
L'Interessato ha la facoltà di comunicare a Les Hôtels de Paris direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri Dati Personali dopo il decesso; tali direttive possono essere registrate anche presso «un terzo di fiducia digitale certificato». Queste direttive, una sorta di « testamento digitale », possono designare una persona incaricata della loro esecuzione; in mancanza, saranno designati gli eredi dell'Interessato.
In assenza di qualsiasi direttiva, gli eredi dell'Interessato possono rivolgersi a Les Hôtels de Paris per:
- accedere ai trattamenti di Dati Personali che consentono « l’organizzazione e la gestione della successione del defunto » ;
- ricevere comunicazione dei « beni digitali » o « dati assimilabili a ricordi di famiglia, trasmissibili agli eredi » ;
- procedere alla chiusura dell'Area Personale dell'Interessato sul sito e opporsi al proseguimento del trattamento dei propri Dati Personali.
In ogni caso, l'Interessato ha la possibilità di indicare a Les Hôtels de Paris in qualsiasi momento di non voler, in caso di decesso, che i propri Dati Personali siano comunicati a terzi.
Cookie e opposizione ai cookie
10.1 I Diritti possono essere esercitati, in qualsiasi momento, presso Les Hôtels de Paris:
Tramite posta elettronica al seguente indirizzo: info@machefert.com specificando nell'oggetto « Gestione dei dati personali – Groupe Machefert »
Tramite posta ordinaria specificando nell'oggetto « Gestione dei dati personali – Groupe Machefert » al seguente indirizzo:
Les Hôtels de Paris 256, rue Saint-Honoré 75001 Parigi Francia
10.2 Ai fini dell'esercizio dei propri diritti secondo le condizioni sopra indicate e nell'ipotesi in cui Les Hôtels de Paris nutra dubbi sull'identità del richiedente, Les Hôtels de Paris potrà richiedere a quest'ultimo di comprovare la propria identità indicando nome, cognome, indirizzo e-mail e allegando alla richiesta una copia di un documento d'identità in corso di validità.
10.3 Una risposta sarà inviata all'Interessato entro un termine massimo di un (1) mese dalla data di ricezione della richiesta.
10.4 Se necessario, tale termine potrà essere prorogato di due (2) mesi da Les Hôtels de Paris, che ne darà comunicazione all'Interessato, tenuto conto della complessità e/o del numero delle richieste.
10.5 In caso di richiesta da parte dell'Interessato di cancellazione dei propri Dati Personali e/o in caso di esercizio del diritto di richiedere la cancellazione dei propri Dati Personali, Les Hôtels de Paris potrà tuttavia conservarli sotto forma di Archiviazione Intermedia, per la durata necessaria all'adempimento dei propri obblighi legali o a fini probatori durante il periodo di prescrizione applicabile.
10.6 L'Interessato può inoltre presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali).
Esercizio dei diritti specifici degli Interessati
11.1 Al momento della prima visita, l'Interessato viene informato della presenza dei cookie di cui all'articolo 3.3 tramite un banner che lo invita a esprimere la propria scelta.
11.2 Le informazioni sui cookie sono raccolte e trattate da Les Hôtels de Paris per le seguenti finalità e durate:
11.3 I cookie vengono installati solo se l'Interessato presta il proprio consenso.
11.4 L'Interessato può, in qualsiasi momento, informarsi e configurare i cookie cliccando su «Configura le tue preferenze» presente nel banner dei cookie in fondo a ogni pagina dei Siti.
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026